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鄭詠樺

  • 文章分類:管理
  • 參訓課程:PMP國際專案管理師培訓課程
  • 取得證照:PMP認證

成功取得PMP認證,謝謝恆逸

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產業背景與職涯發展

我目前任職於資訊科技業,擔任專案經理一職。雖然並非本科系出身,但在四年前進入這個行業後,便一路跌跌撞撞地摸索學習,直到有了考取PMP國際證照的目標,才讓職涯發展有了更明確的方向。

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學習動機與目標

報名上課時,我已累積了約三年的專案管理經驗。起初的規劃僅是希望能以文科生的背景突破薪資天花板,並進入更專業的領域。隨著經驗的累積,我對該行業也有了越來越多的目標,同時了解到擁有PMP國際證照能在面試、職涯發展以及薪資方面更具競爭力。恰好當時公司有政府的補助資源,我便積極爭取了上課資格。

💡重點提醒:善用政府補助資源,為自己爭取學習機會
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課程學習體驗

課程開始前,我原本以為會是艱澀難懂的理論課程,但進入課程後發現,由於我已具備相關的背景及經驗,再配合講師在講述概念時舉出的實際案例及實作討論,讓我能夠加深各個主題概念的印象,並在這樣的過程中內化了專業知識。

過去的專案經驗中,我並無法像常規的PMP流程那樣完整規劃各個過程組,接案公司的狀況通常不會太理想。上課期間,我正好也在經歷一個非常艱難的專案開發階段,透過所學的知識,我不斷反思專案在哪個環節出了問題,利用PMP的概念嘗試導正專案中不理想的流程。原本幾乎要提不起勁面對自己負責的專案,但在學習過程中卻獲得了更高層次的見解。雖然沒有標準作業程序可以告訴我如何拯救複雜的利害關係人問題,或是需求已經變成無頭雞的情況,但卻能讓我以更專業的視角面對難關。

學習心得

理論結合實務經驗,讓艱澀的概念變得生動易懂,更能在實際工作中立即應用。

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最深刻的學習收穫

讓我印象最深刻且最有收穫的是「無頭雞」的觀念。之所以忘不了,是因為當時執行的一個專案已經走到開發過程(執行過程組)了,卻還有需求不明確的問題。未在規劃過程組完善的項目,在執行過程組時嚴重造成時間與人力成本的損耗,這個觀念完全應證了專案當時的情況。雖然後續還是有試圖挽救,但耗費的時間就是成本的大幅增加。

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「無頭雞」觀念重點

規劃過程組的完善程度,直接影響執行過程組的效率與成本控制。

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備考心得與建議

在備考過程中,我發現因為在連續8週的完整培訓後沒有趁熱打鐵馬上備考,導致後續自己重新複習時會覺得比較辛苦。我參加了兩次總複習課程後,從課本開始仔細讀了一遍,過程中每一章節都額外做了自己的筆記,幫助加深印象。讀完後開始大量練習題目,也詳細閱讀題解,以便理解做錯題目考的是什麼概念、答錯的重點在哪裡。三份180題的題庫大概花了一個月的時間仔細研讀完成,考前再快速複習一遍,基本上可以涵蓋到考試重點及概念。

老師建議平日讀2個小時、假日讀4個小時,但以我自己的經驗來說,下班後都太累了容易偷懶,建議可以在平日進行1-2份小測驗,在平日裡不間斷累積是不錯的方法。建議盡可能集中精神讀書,比較不會覺得過程太長太疲憊(我個人把時間拉得太長了)。考試進行當下雖然還是有些題目不清楚在問什麼,但保持冷靜還是可以盡量完成作答。

建議做法

  • • 趁熱打鐵立即備考
  • • 每章節做筆記加深印象
  • • 平日小測驗不間斷累積
  • • 集中精神讀書
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避免事項

  • • 上完課拖延備考
  • • 下班後疲憊時強讀
  • • 時間拉得太長
  • • 考試時過度緊張
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實務應用與未來展望

過去我的專案經驗大部分是1-2年期,未來如有機會負責更大型的專案,一定會遇到更多挑戰。在完成培訓及經歷備考階段後,我對於專案管理的整體樣貌有了更全面的觀念,未來接手新專案時將會運用從PMP中習得的專業知識,依照各過程組依序規劃。同時在執行中若出現與公司政策矛盾之處,我也將盡可能將這些知識觀念帶給公司內部,期許能將不合常規的流程導正。

另外,此次取得認證後,因公司政策認定PMP屬於個人成長,故未能爭取到加薪或升遷,但未來的路還很長,將這些知識帶入專案實際執行過程中並累積更多經驗後,必定對日後的職涯發展有很大的助益。

 

 

 

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