從剛入行的一個小小SI工程師，從MCSE、RHCE，到VMware VCP認證課程，到了後面的Horizon剛好都是在恆逸教育訓練中心上課。

除了第一份SI工作當時的學長推薦我恆逸之外，我個人的感覺是資策會的老師比較偏向學校的教授，有時候不一定是拿原廠課程來教授，而是老師自己挑選一本自己喜好有出版的書籍當作課本來教授，比較偏學術面。而巨匠很多都是偏向在學學生考試檢定會用的科目，補習班的味道更濃了。此外，恆逸其實是業界有名的SI公司精誠資訊旗下的教育訓練中心，最後評估後我選擇了比較務實面的恆逸上課。透過MCSE、RHCE、VMware VCP這幾門課實際上課後的體驗，櫃台小姐姐服務好親切大方是基本的，更重要的是老師上課的方式循序漸進、淺顯易懂；也能於每個單元留下QA時間悉心回答學生們的疑問。

最近一次在恆逸所上的課程是『VMware Horizon疑難排除和效能最佳化課程』，這門課程因為屬於進階問題排除的關係其實相對冷門，並不是較常開的課程。但在自己公司內部詢問教育訓練意願，要安排哪個項目時我第一個想到它。老闆也問我說你還沒上過基礎的『VMware Horizon部署與管理課程』不先從入門的開始嗎?我心裡面的想法是，入門課程其實對於有實際在客戶端POC(Proof Of Concept)或專案安裝過的工程師來說其實大部分的課程內容都已經實作過了，對於平常需要進出客戶端進行維護，或者專案安裝完成進入保固階段的工程師來說，更需要的是當初專案是否有些細節或架構上能夠更加優化更好的，又或者是日常維運中遇到的一些問題如何除錯，或者更有效地排除直接避免下次再發生。

課堂上瞭解了許多如何正規化與客戶談Horizon規劃的方式，溝通的重點項目與技巧。很多在客戶端遇到的問題比如Horizon Golden Image的OS Optimization Tool最佳化、更版母版快照的保留維護策略、VM存放儲存區的負載平衡、Horizon Connection and Composer Server資料庫不一致的修復。這些許多原本不太清楚需要開CASE才能解決的問題，在課堂上都得到了解答。雖然有些問題真的太過於實務面，講師也不一定都會遇到。但課堂上講師仍很有耐心的瞭解學生的問題，並以他過往的經驗提供可能的解決方式與原廠KB做參考。

最後想給許多剛入行有志成為一個IT人員或SI工程師的同學們一些個人的經驗分享。當你在找尋很多心目中理想工作，或者下一個想轉換跑道的目標工作時，在104的職缺上面通常都會寫明需要熟悉哪些系統工具並有相關維護經驗，這真是雞生蛋、蛋生雞的問題。我想要這份工作但我卻不熟悉這個系統或不具備相關維護的經驗。畢竟若不在這個工作職掌上確實很難有機會熟悉，或者目前的工作無法讓你對於自己有興趣的系統有學習的機會，這時候花下一點時間與金錢投資自我學習一好門專業課程是最有效益的！而既然花了錢來上課，課堂上就不要客氣盡量吸收盡量問，等課程結束LAB實作完成，對於這套系統你也更加的瞭解。未來有機會找相關工作面試時，雖然沒有足夠的實際維護經驗，但是面試者聽到我們會他們的系統，甚至是有一定的了解與操作的實務經驗，這樣比起其他人相對就更有優勢！