這次有幸給張憲中老師教導PMP專案管理,隨著2022年PMI考試內容改版,恆逸也即時與時俱進調整教材與教課內容,讓考生有時間也有空間吸收這次的變動,這次改版一開始讓我很緊張,原來只要學習了解瀑布式專案管理用法,改版後比原來增加更多敏捷式用法,加上沒有太多改版後題型可以參考,一直很擔心考試很難,讀書讀的戰戰兢兢也怕自己準備不足,不敢報名考試;還好老師教課仔細,也在每個專案階段以很多實用、好理解的方式舉例、說故事讓我們更了解專案管理背後的觀念。我很喜歡憲中老師生動有趣的教課方式,老師很了解有哪些PMP專有名詞字面上不容易意會,會讓學員實際分組討論,彼此分享工作經驗並帶到課堂小組應用,也能參考其他組別經驗交流,更能深入了解PMP觀念型式情境模擬;有時老師會以過去的專案經驗和特定角色以故事方式帶入,讓學員有更直接的理解,不需要死背硬記,真正理解才能透徹PMP實用的原理,這也是這次改版後考PMP的重要心得之一。
我的工作除了一部分的專案管理外,同時也是主管特助,學習PMP後,PMP在整個概念上不僅能使用於專案,包含其他工作任務,它能幫助我在規劃、分析、應變上有更多想法,也增加很多看事情不同的角度切入,增加自己在職場上比他人較明顯的優勢。老師曾說,PM像是用God's View上帝視角去看整個專案每個細項起始規劃、過程、管理到結束收尾,而不是只僅限於一小部分,PM是很有彈性、有專業知識、注重細節、帶領團隊等的角色,卻也不僅適用於PM,於我而言是很實用的證照和觀念。
這次改版後考試,我不大確定題目走向在近期內是否大家考試內容都差不多,不過很意外沒有什麼需要硬背的公式出現,考試反而著重在"觀念",考試三大類型People、Process、Business Environment,在三大類型的專案管理情境下PM是否了解如何處理各式各樣不論是例行公事、突發狀況、客戶需求、未知內/外風險應變、混合式(Waterfall+Agile)作法、團隊建立/管理、資源運用、跨部門溝通等,PM必須游刃有餘,了解在哪一種專案管理作法以最洽當的方式處理,可以運用Agile的彈性模式,也能使用Waterfall的既有特色,在我目前任職資訊公司,混合式管理會是趨勢,也是能更有效率進行專案以及即時與客戶、團隊、利害關係人交流溝通,最終目的是要能交付及驗收,達到客戶滿意的deliverable。