本次參加專案管理實務與應用課程，課程所使用的工具是微軟Project 2019;

講師Jonathan.Dann是先透過了解各個同學自我介紹各自工作背景與參訓需求，這確實是首要的，使得大家先互相初步認識，也幫助講師得以先歸納不同學員的認知角度與導出授課內容。

在本課程，使用工具固然是課程重點，然「本不固者末必幾」，根本不固好，枝節亦無法盡善成長，所以講師Jonathan.Dann首先列出了規劃與管理專案的<葵花寶典>，為我們建立三大觀念：

有專案就需有定海針，即先「打輪廓定方向」(A)→確認後投入資源(B)→追蹤與管理專案(C)。

一個專案的開始，就是我們大家說得出來熟悉的5W1H,但說得出未必知道如何融會，首先是由誰來做(專案人員)?、作什麼(定義專案所需文檔、產生重要的里程碑…)?、如何做(建位專案規則…)?， 定義和組織了這些(A)的子流程，才是開始規劃各項計畫(B)的子流程，包括製作範圍計畫SOW(scope of work)、時間計畫(網圖/甘特圖…)、人力成本計畫(規畫職員矩陣…)與擬定風險管理規則至移交計畫，實施了計畫就要追蹤(C)各項進度，透過分析實獲值與差額以修改與檢討，進而總結專案。

因本課程主題是專案管理實務應用，首先講師Jonathan.Dann首先讓我們了解到"專案"是個獨特的「努力(工作)」，須有定義好的(一)開始與結束時間，(二)指明的交付件與資源，而這需要三要素串起三角關係(三角型模型)，即1.進度、2.範圍、與3.資源, 這樣的三角關係，只要一個邊有變動，另二個邊或至少一個邊會隨之變動。

心中須時時保持此概念，有這概念，才能繼續串起與整合各三要素裏的各條件，包括里程碑、人力、成本、材料、設備、關係人、風險、採購、溝通…等。 另外，sucessful factors of PM，融合了硬技能與軟技能，硬技能要掌握「流程」與「工具」，軟技能要整合「內部關係人」領導溝通，進一步回溯與認識到專案三大觀念中的各個子流程，是一系列節點至節點的「流程」組成，流程"有標準"，依序為①啟動(定義)②計劃 ③追蹤管理(實施)(即生命週期) ④收尾。追蹤管理流程是「生命週期」的，且這是"沒有標準"，例如設計、製造、測試、量產…因為每個專案工作所要交付件不同。

再來定義了所謂「要徑」、「里程碑」，理解了"人工"、"工期"、"日曆時間"、"浮時"…等觀念，逐漸進入軟體工具的使用，建立相互依賴的「邏輯關係」與「工期估算」，步步拆解與建立WBS(work breakdown structure)工作項目，至完成工作交付。同時進入工具軟體使用，一步步配合觀念來學會操作軟體工具。

然二天時間真心感覺不夠，希望能針對此種專案課程逐步規劃與開授一系列性/階段性課程。