近年來,專案管理在商業領域中的地位日益重要,成為組織成功的關鍵因素之一。因此,越來越多的專業人士尋求通過Project Management Professional(PMP)認證,以提升其專業技能和市場競爭力。在這篇文章中,我將分享我個人考取PMP專案管理資格的心得,從準備過程、考試經驗到最後成功通過考試的感想。
[課前]
因為公司及住家距離與恆逸教育訓練中心較近,因此選擇恆逸教育訓練中心以減少通勤的負擔。
[課間]
恆逸教育訓練中心的張憲中老師善於引用過往工作經驗與實際案例並結合課程概念,例如斷頭雞、冰淇淋與汽車等等,使課本中的生硬知識化為容易理解的有趣故事,配合自身的筆記就能輕鬆記住關鍵重點並發揮在解題中。
[準備過程]
課程後的考試準備期大約是兩個月。
第一階段(2個周末):我仔細閱讀了上課教材一次,挑出上課期間沒記熟的部分並濃縮成自己的筆記。理論不清楚的部分就翻閱PMBOK指南。
第二階段(3個周末) :將輔考系統的題目全部做過一遍,第一次做的正確率較低,不過從測驗中可以找到第一階段遺漏的部分。
第三階段(3周末) :用輔考系統的2個180題測驗練習專注度。
[準備撇步]
在前幾周我把輔考系統答錯的題目截圖放到我的個人LINE群組,慢慢蒐集自己容易混淆的題目種類。在考試當天只複習那些錯誤。
此外,我也參加了一個專業的PMP認證培訓課程,這讓我有機會與其他考生交流,聽取他們的經驗分享,並學到更多實際應用的技巧。透過模擬考試,我能夠評估自己的學習進度,找出薄弱環節,有針對性地進行補充學習。
在準備過程中,時間管理也是一個關鍵因素。我編制了一份詳細的學習計劃,確保每個知識點都能夠得到足夠的時間和重視。每天保持一定的學習進度,不僅有助於記憶的穩固,還減輕了考前的壓力。
[考試當天]
我提前1小時到達考場,現場人員說有空位可以考試,於是就提早進場了。PMP考試是一場長時間的測驗,共有180道題目,每作答完60題可以休息十分鐘,建議兩次的休息機會都去上廁所活動筋骨。
考試中的題目形式多樣,包括單選題、多選題和場景分析題等。每道題目都涉及PMBOK指南中的相應知識領域,考驗考生的理解和應用能力。在解題時,我努力保持冷靜,先通讀全題,再進行細緻的分析。對於不確定的題目,先按照直覺和所學知識做出最合理的選擇,並做上記號,可以回過頭再來思考。因為是用電腦考試,可以用滑鼠選擇螢光筆,註記題目上的關鍵字,判斷是瀑布式或敏捷式等等。也可以選擇刪除功能,排除掉已經刪除的選項,避免視覺疲勞混淆點選錯誤。
複雜的情境題大約1成,其他9成幾乎都是可以直覺作答的類型,甚至有幾題是在輔考系統裡曾經出現過的。
在考試過程中,時間管理至關重要。大家可以先分配好每60題的作答時間跟檢查時間,考試的時候電腦右上角會有倒數計時。
[成功通過考試的幫助]
考試通過是對自己在準備過程中努力的肯定,另一方面也是對於將所學應用到實際考試中的成就感。PMP考試不僅考驗了知識的掌握程度,還測試了應對複雜場景和高壓環境的能力。
由於專案管理並非硬技能或是產品製程,因此成功考取後對工作上的實際幫助也並非顯性得肉眼可見,反而是需要經過長時間的驗證,當經手的專案都能順利完成而團隊的能夠穩定的成長,就能證明做為國際專案管理師的專業實力。
考取證照後,公司也安排我為內部進行長達6周的教育訓練與分享課程。課程中不難發現不管事其他PM或是工程師,對執行過程都有一些盲點,透過我的講解,部分問題也得到了解答。專案管理與執行本就是團隊合作,因此當團隊資源與PM有相同的價值觀、相同的理解,專案執行上也會更加順利與和諧。
[成功通過考試的感想]
PMP專案管理考取之路是一個充滿挑戰和收穫的過程。通過持續努力和有效的準備,我成功地克服了各種困難,取得了PMP認證。這次考試讓我更加深入地理解了專案管理的理念,也提升了我的職業素質,為未來的職業發展打下了堅實的基礎。