【為什麼想來上課及考取證照?】

我目前的職務是IT AD及Exchange基礎建設管理，負責公司內部網路管理、伺服器維護以及技術問題的解決。同時，我也參與資料備份、系統維護以及雲端服務的規劃。因此這次參與Microsoft 365的培訓課程，目的是為了強化我對於這套工具的理解，並確保未來能更好地支援Microsoft 365技術管理。

【上課經驗分享】

在2024年7月29日至8月2日期間，我參加了恆逸舉辦的『MS102：Microsoft 365管理者認證班』。這次的外訓課程對我來說是一個非常寶貴的學習機會，讓我深入了解Microsoft 365的管理和應用，並為我後續的職業發展奠定了堅實的基礎。

MS102課程涵蓋了Microsoft 365管理的各個方面，包括用戶和群組管理、安全性和合規性、設備管理以及Microsoft 365服務的配置和管理。課程結構緊湊，內容豐富，講師具備深厚的理論知識，還有豐富的實戰經驗，讓我在學習過程中獲益匪淺。課程設計非常注重實踐操作，讓我將所學的理論知識應用到實際情境中，進一步鞏固個人理解和掌握。特別是在用戶和群組管理以及安全性配置方面，學到了很多實用的技巧和最佳實踐，這些都對我的工作有極大幫助。

在課堂過程中，最讓我印象深刻的是Microsoft Teams與SharePoint的協作功能。這些工具能夠大幅提升部門之間的合作效率，尤其是文件的即時共享與多人同時編輯的功能，讓我們在處理跨部門專案時能更有效率地進行。老師針對如何建立和管理SharePoint網站，及如何使用Power Automate來簡化日常工作流程的詳細講解，收穫很大。

【課後順利通過MS102認證考試】

上完課後，於9月12日參加了MS102認證考試。考試內容涵蓋了課程中所學的各個知識點，題型既有選擇題、多選題。經過一段時間準備，順利通過了考試，獲得Microsoft 365 Certified：Administrator認證。對我來說是一個重要的里程碑，證明我在Microsoft 365管理方面的能力和知識。雖然考取MS102認證後，發現要取得Microsoft 365 Administrator Expert認證，還要取得其他認證，但也激發我繼續往前的動力！在接下來的時間裡，繼續準備並考取SC-400認證，以補足所需的部分，最終達成Microsoft 365 Administrator Expert認證的目標。

【個人如何準備MS102認證考試】
在準備MS102認證考試的過程中，我採取了以下方法：

• 學習資源：首先，我使用了Microsoft官方提供的Learn系統，裡面課程非常有系統性，涵蓋了從基本到進階的所有內容。
• 時間規劃：我大概花了三週的時間來準備考試，每天至少學習5-6小時，並且持續進行了模擬測試，確認自己的弱點並加以鞏固。
• 建議：對於準備考試的建議，我認為理解而不是記憶非常重要。考試中涉及很多實際操作的場景，因此只背誦知識點是不夠的，還要理解如何應用。

【對工作上的幫助】
課程結束後，我將所學的Microsoft 365知識應用到公司內部專案中，尤其是在文件管理和協作方面。例如，過去部門之間經常會因為不同版本的文件而發生混淆，但通過Microsoft Teams和SharePoint的集成，我們可以有效解決這個問題。實際案例是我們在進行跨部門專案時，利用Teams的會議功能，讓不同部門能即時協作，並在SharePoint上共享專案資料。這不僅減少了時間成本，也大幅提升了工作效率。

這次的學習經歷讓我體會到持續學習和自我提升的重要性。技術領域日新月異，只有不斷學習，才能保持競爭力。課程提升了我的專業技能，還讓我認識到自身的不足和未來方向。通過不斷的學習和實踐，能在Microsoft 365管理領域取得更大的成就。總結來說，這次的MS102課程和認證考試是職業生涯中不可或缺的，為未來的發展打下了堅實的基礎。