Q1. 請說明您目前所屬產業背景與工作職務內容？
我在醫院擔任行政人員，平常跟病歷資料、各式報表打交道，是那種電腦一當機就會立刻慌張跺腳、心跳加速的「文書型上班族」。雖然我不會寫程式，但我知道，身為處理大量個資的一員，自己就是資訊安全的第一道門神。

Q2. 當初因為工作上有何需求或目的，為何選擇來恆逸上這堂課？
為了給自己升級補血，透過單位資源報名了恆逸的「基礎資訊安全」課程，由邱顯智老師授課，讓我在一堆個資中學會如何保命

Q3. 請描述授課講師對您學習吸收上最有幫助的地方？
課堂上最讓我印象深刻的，是老師點出我們日常生活中常見但超危險的壞習慣，像是不裝防毒軟體、程式老是不更新、資料從不備份、亂下載免費軟體、為了小禮物把個資雙手奉上…這些行為每一項都非常可怕。而老師還用一句話狠狠提醒大家：「為了省錢使用過時沒維護的設備或軟體，不叫節省，之後反而要付出更大代價。」 不只如此，老師還幫我們建構資安的大地圖，介紹了「縱深防禦」的概念，從最外層的實體安全（例如辦公室門禁）、邊界網路安全、防火牆，到內部網路、主機安全，一路延伸到資料本身的保護。他強調一句我覺得該印成海報貼牆上的話：「資訊安全，人人有責。」真不是只有資訊部門要操煩的。

Q4. 請舉例詳述，個人上課過程的經驗分享，最有收穫的是學到課程中哪一部分技術或觀念?
其中一段最讓我深刻的是密碼設定教學，過去對於密碼設定都覺得麻煩，總是利用簡單的數字做記憶。老師說密碼不能老是123456，或靠亂碼，而要「聰明又好記」，然後舉了個神級範例：「9*6=FiftyFour」。這種密碼讓你打字時還能順便做數學及英文，腦力、資安雙鍛鍊，打起來簡直感覺自己像資安界的數學小天才！課後我馬上回家改了我爸媽家的Wi-Fi密碼，把原本的「000000」升級成「8+7=Fifteen」。 這堂課也讓我學會怎麼辨識電腦中毒的徵兆。老師說，如果你發現電腦變慢、資料憑空消失、防毒軟體打不開，甚至連電腦都開不了，那基本上不是電腦想罷工，而是它已經被病毒附身。這些提醒讓我如果現在看到電腦卡頓都會先深吸一口氣，開始檢查是不是中了什麼「殭屍術」。

Q5. 請舉實際案例說明，上完課後對您工作實務上有何幫助?如何運用上課學到的觀念或技術在您的工作中?
實際工作上，我已經開始運用上課所學：處理病患資料會先確保系統安全、備份習慣改進、陌生郵件或簡訊來就先冷處理。我甚至會主動提醒同事不要貪小便宜去掃什麼「免費禮物QR碼」——老師說得沒錯：世界上最貴的，就是「免費的禮物」。

這堂課雖然沒有考試，沒有證書讓我貼在履歷上，但它給了我一套實用又接地氣的資訊安全防身術。 現在我雖然還是醫院的行政工具人，但心中早已升級單位裡面資安小尖兵。未來如果真的有升遷機會，我會默默把這段學習經驗當作強力內建技能——畢竟，懂資安的行政人員，絕對比只會打Excel的更有競爭力！