網路系統
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我目前任職於資訊安全產業，工作職務是代理資安產品，如 Trend Micro、TrustONE。工作內容偏向技術處理，提供技術顧問與資安健診服務。
當初因為想要透過上課並且考取證照，在工作中提升自己的專業能力。此外，得知恆逸是一個專門提供資訊相關課程的專業教育機構，因此選擇來到這裡進修。
參加 CompTIA Network+ 課程後，我最大的收穫是建立了完整的網路基礎觀念。以前對於 IP、子網路、路由器、交換器、DNS、DHCP 等名詞只有零碎的認識，常常只是知道名稱，卻不了解實際運作方式。透過課程循序漸進的講解，我開始能夠理解各種網路設備的角色，以及資料在網路中是如何傳輸的，也對 OSI 七層模型 和 TCP/IP 架構 有更清楚的概念。此外，課程也讓我接觸到許多與資安相關的網路知識，例如常見的攻擊方式、網路故障排除及基本防護觀念，讓我在面對工作上的問題時，能更有邏輯地分析原因，而不是只依賴經驗處理。這門課不僅提升了我的專業知識，也增加了我對考取 Network+ 證照的信心。我相信這些基礎能力將成為我未來朝資安工程師發展的重要基石，也能幫助我持續學習更進階的技術。
在這次 CompTIA Network+ 課程中，讓我印象最深刻的章節是 OSI 七層模型。以前常常聽到 Layer 2、Layer 3、TCP、IP 等名詞，但都只是死背，無法真正理解各層的功能與彼此之間的關係。透過老師搭配實際案例講解後，我才發現 OSI 模型就像一個分工合作的流程，每一層都負責不同的工作。例如第二層主要根據 MAC Address 進行資料傳輸，交換器（Switch）就是在這一層運作；第三層則根據 IP Address 決定資料要往哪個網路傳送，因此路由器（Router）屬於第三層設備。這樣的觀念也讓我更容易理解封包是如何一步一步從發送端傳遞到接收端。學會 OSI 七層模型後，我在分析網路問題時，也開始知道應該從哪一層著手排除，例如連線失敗時，可以先判斷是實體連線、交換器、路由設定，還是應用程式的問題，而不是毫無方向地嘗試。這個章節不僅幫助我建立完整的網路架構觀念，也讓我對後續學習網路與資訊安全相關技術更有信心，因此是我認為收穫最大的內容。
CompTIA Network+ 課程所學的網路知識，對我目前負責 TrustONE 相關產品的工作有很大的幫助。由於 TrustONE 屬於主機安全防護產品，在安裝、設定及問題排除時，經常需要確認設備之間的網路是否正常連線，例如 IP 設定、DNS 解析、Default Gateway、Port 是否開放，以及伺服器是否能正常與管理主機通訊。學習 OSI 七層模型後，我能更有系統地分析問題發生的位置。例如，若 Agent 無法與 Server 建立連線，我會先確認實體網路是否正常，再檢查第二層的交換器連線、第三層的 IP 與路由設定，最後再確認防火牆或應用程式服務是否正常，而不是盲目嘗試各種設定。這樣的思考方式大幅提升了我問題排除效率，也讓我在與客戶或同事討論技術問題時，更能清楚說明原因與解決方向。我相信 Network+ 所建立的網路基礎，將成為我持續學習 TrustONE 及其他資安產品的重要基礎。
